新站长知识之关于网站的用户体验度
Type: 公司新闻 Author: www.longding.org | Date: 2015-03-08 23:34:43
大家晚上好，今天来谈一下如何判断网站的用户体验度，一个好的和受欢迎的网站可以用来衡量用户体验度，以下是总结的一些方法。
从网站运营的角度，对于一个给定的网站和产品的用户体验，它应该是一个特定的用户或一个典型用户的用户体验。作为一个商业网站，它是无法给那些在网上主要休闲娱乐的人形成一个良好的用户体验。对企业网站来说，如果盲目推广，就算带来了很多用户，这只是增加了访问服务器的负担，也不会有太多的实际价值和意义的。
印象和感觉（满意）：对产品或网站的宏观/细节的印象用户，接入和使用过程中的感觉。满意度是用户的整体体验，它是由用户自己的认知、习惯影响的，当然还有一些不确定因素。
忍受和质疑（公差）：用户对发现问题的可接受水平，以及产品和过程的上述问题和BUG（漏洞）的问题。没有问题的网站不存在，存在的问题（包括错误）与用户承担直接接触相关度和用户体验度。
期望和收益（反馈）：用户访问网站或使用产品，之间的利益在不同程度上产生的期望与实际是不一样的。当用户对一个网站访问的比较深入时，他会获得预期的值。如果收获比预期更好的访问，它会形成一个更好的用户体验，并可能有一个“欺骗”的感觉。
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