2015年的五大电商关键趋势，你应该留意！

作者：龙鼎网络发布时间：2015-09-09 18:42:20浏览次数：15386文章出处：晋城自适应网站制作

2015年的五大电商关键趋势，你应该留意！

电子商务行业，2014是一个标志性的一年，因为去年全球范围内电商销售达到了创纪录的1.3美元。阿里巴巴已成为全球最大的上市公司，绝大多数美国消费者都已经习惯在网上购买产品。毫不夸张地说，去年可谓是电商之年。
而今年，或许电商将更上一层楼，因为全球电商有望增长到6.4%。为了实现这一目标，许多电子商务公司在努力提高自己的客户体验，尽可能地减少企业和客户之间的摩擦，推动和支持销售增长。
或许以下五个主要的电子商务趋势将占主导地位。
1，实施更多响应式设计
人们使用移动设备访问电子商务网站，占电商网站总访问时间的66%；此外，61%的消费者认为如果电商移动网站设计不够友好，他们会选择离开。这不是一个秘密，但你必须知道，移动网站的响应变动率是非常大的，这正是电商需要为智能手机和平台电脑优化网站用户体验的原因所在。响应式设计是解决方案。
响应型设计强调的是无缝的用户界面和访问体验，通过改变大小，移动图形，和页面滚筒帮助用户更方便的阅读和浏览内容。但截至目前，只有9%的电商网站采用了“响应式设计”，当然随着用户行为的变化，势必会有更多电商选择这种移动网站设计方式。响应式设计的优点是，它可以提高网站流量，提高客户满意度，并带来更高的客户转化率。
不仅如此，响应式的设计也将使主流平台上的网站得到进一步的简化和优化，包括桌面平台和移动平台。如今，不同设备的屏幕尺寸是不一样的，但该平台被变得越来越多，因此，电商品牌应该尽快选择响应式设计优化自己的网站。
2、在线支持Apple Pay
去年，苹果推出实体店支付系统Apple Pay。虽然从严格意义上说，Apple pay是实体店支付的解决方案，但据推测，几个月后Apple Pay将能够支持电商平台上的商户交易。事实上，苹果和许多在线服务商建立合作关系，如Lyft，Uber，Airbnb，从长远的角度来看，苹果将不局限于商店的经营范围。
如果Apple pay进入电子商务领域，那么它必然会改变游戏规则。对于商家的电子商务平台来说，这意味着支付流程将变得更加简单，同时也要减少一些费用（例如，免除信用卡交易费用），所以如果你能领先一步支持Apple Pay,肯定会有意想不到的收获。
3、电商+内容整合
这一年，很多电商都会疯狂地吸引回头客，他们将内容和商务组合起来，此外，内容将会对搜索引擎优化和品牌推广有帮助。
在内容和电商结合方面，Etsy做的特别好，利用社交媒体平台，许多艺术家和个性化DIY项目在Etsy上做销售。从某种意义上说，Etsy的不仅仅是一家电子商务网站，它应该被视为一个为所有类型的用户都愿意参观得平台，有人想买艺术品，有谁想要展示自己作品的艺术家，还有对DIY文化和生活方式感兴趣的访客。
另一个高质量的内容和电商的结合很好的例子是Birchbox，Birchbox主要通过会员的订阅方式提供服务，用户定期收到来自Birchbox平台的打包和和各类信息等。其中包装产品有化妆品样品或试样，以及如何使用化妆品，珠宝首饰（如手表）和其他实际信息Birchbox在网站上为样品提供相关的贴士和教程，而这种模式已经对传统史上传媒比如（Cosmo和GQ）构成“威胁”。
此外，视频也是一种高质量的内容，电商肯定会从中受益，获得更高的订单量、并驱动更高的用户转化率。2015年，电商应该把重点放在移动视频上，仅去年一年，25%的电商视频流量是来自移动端，比2013年提高了19%。毋庸置疑，移动已经成为了线上购物的主要平台，电商零售商们必须明白视频的优势，并且在多渠道上利用这种优势。
4、专注于视频
根据思科的预测数据显示，2017年底，视频将占消费者互联网总流量的69%。当越来越多的移动网站选择了响应式的设计、布局和可视化显示，视频无疑将成为商品展示的最佳工具。
在广告行业，视频带来了较高的投资回报率，特别是在一些消费者产品的广告，视频，由于提升用户参与度，并触及到更多用户。
此外，视频是一个高质量的内容，电商肯定会受益，获得更高的订单量，并推动较高的用户转化率。2015、电商应该集中于移动视频，仅去年，25%的电商视频流量是来自移动端的，相比之下，有19%的增长了2013。不用说，移动已经成为一个主要的网上购物平台，电商零售商必须了解视频的优势，并利用这一优势在多渠道。
　　5、 掌控总体再营销
　　随着移动设备的爆炸性增长，不少消费者可以随时随地访问电商网站，这也让他们变成了“常客”。如今，零售商可以与消费者实时保持联系。举个例子，Facebook在跨平台方面就做得很好，智能手机用户平均每天会登陆14次自己的Facebook账户，这也帮助他们提升了营销效果。如果线上零售商可能对线下目标用户实施再营销，那么效果肯定会更棒。我们不难发现，如今似乎已经没有人在质疑Facebook的全渠道营销策略了，因为他们的投资回报已经证明了这种模式是可以获得成功。
　　Facebook早已经看清了形势，2014年四季度，他们的销售额上涨了50%，移动广告收入占到了广告总收入的70%，而就在两年前，这一数字还只有可怜的23%。
　　实际上，上述这五个电子商务趋势还是要以客户体验为基础，无缝的购物体验将会为零售商带来巨大优势，帮助他们扩展业务，驱动收入增长。

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