就这么简单！5个简单原则帮你搞定产品的用户体验设计

作者：龙鼎网络发布时间：2015-08-28 16:51:08浏览次数：15386文章出处：晋城自适应网站制作

就这么简单！5个简单原则帮你搞定产品的用户体验设计

生活中很多事情都在改变，不会变化的事情也不多，无法逃脱死亡，晚上七点不动摇的的新闻联播。在这样一个复杂多变的时代，如何做一个优秀的用户体验设计，作为用户体验设计师，多年来我一直在尝试着无数的想法，试图找到用户体验设计的终极答案。
其实说起来也简单。在这些年的探索中，我最大的感受是，用户体验设计师的工作本质上是深入用户的大脑来寻找答案。我们需要了解大量用户的大脑中对于设计的真实看法，剖析肢解的信息分析，整理出潜在的问题，和他们所面临的困惑。
在设计的过程中之前之后都要持续不断的做用户体验设计，这是一个永无止境的过程。在任何时候考虑用户行为，这是一个很大的挑战对于设计师来说。
为了产品设计始终走在正确的道路上，，我总结了5个简单的用户体验设计指南，并使用它作为设计过程中的重要参考。理解用户体验设计决策并为团队做出解释，这不是一件容易的事，最终落实到产品中，更是需要一个很长的过程。

1、易于消化
好的设计应该容易于用户的消化的--大脑不应用大量的脑细胞来分析眼睛看到的事物。如果设计很容易理解，访客和用户很快就会“get it”而不花半个小时的时间看到底部的一千多字分六段解释的说明文字。
这不仅仅是实际清晰易读的文案这么简单。用户需要在正确的视觉引导来做出正确的决定，内嵌十二个纯文本的菜单，这一设计是不可容忍的（亚马逊的Fire Phone设置菜单就这样已经被人吐槽的体无完肤了）通过字体大小、颜色和图标来组织信息，拉开层级，可以突出重要的选项，让客户找到想要的东西。
另一个例子是新用户的普通用户指南，通常他们以覆盖在界面之上的小提示而存在，他们会分成多个不同的步骤，点击一个进入下一条。但是反过来，你站在用户的角度上来想想，你是真的喜欢这东西吗？一大堆出乎意料的的指令在界面中意向不到的地方弹出来，你或者你的用户真的消化得了这么多的信息吗？
你绞尽脑汁的让用户获取的信息，做的事情，最终会流走就像一个漏斗中的水，这真的是对你的努力和产品信息的巨大浪费。每个人的大脑对获得的信息的效率和数量是相当有限的，合理的使用，不要粗暴。

2、清晰

　　好的设计是诚实的，这句话也是设计大师Dieter Rams说的。除了要通过内容和设计传达你的价值观，还需要让用户明白其中的实际价值。模棱两可的表述和不干脆的产品是无法赢得粉丝的。
　　明确了产品的核心价值，围绕着它将所有的内容都清晰地表达出来。用户如果不知道你的支付系统的细节，是不会毫无顾虑地点击“立即购买”的。尽管许多团队选择使用“免费试用”来获取用户信息再过度到自动付款，但是这种做法真的能获得用户的信任和认可么?
　　虽然听起来很俗气，但是解决产品清晰度问题的黄金准则，就是解释清楚，让所有的东西都透明而清晰地呈现出来，你希望你用的东西都是清晰直观的，那么你也不要去蒙蔽你的用户。

　　3、信任感

　　好设计是应该是值得信任，也容易被相信的。在要求用户执行某一动作的时候，尽一切努力帮他们理解为什么这个操作是必要的。每一步都需要借助诚实和清晰的表述来建立信任，逐步的积累，一点点提升用户的信任感。
　　看看Uber、Lyft和Airbnb吧。这些APP在这些一直处于相对混乱的行业当中杀出一条血路，不仅仅是补贴给的多，他们在服务体系的构建和安全性上投注的心思非常之多。这些APP对于用户的支付和个人信息保持的非常之好(Airbnb尤其如此)，可能在刚刚开始同陌生人沟通的时候，会有些不适，但是用着用着你会越来越信赖他们，交易风险比起其他的对低不少。

　　4、熟悉性

　　突破性的设计自然是炫酷无比，但是走心的设计才更好。Dribbble上炫酷的效果和全新的框架看起来不错，但是如果没人点击购买按钮，那你就麻烦了。
　　各个平台的设计规范的存在是有理由的。虽然看起来设计规范是想让产品在各个平台看起来更加一致，但是请注意那些一致而富有粘性的设计细节，熟悉的模式、相同的图标、统一的风格，本质上是营造出原生的感觉，让用户感到熟悉。
　　当然，这些设计方案在实际的设备上进行测试过之后才知道是否可行，如果想在各个平台上都让用户有熟悉而宾至如归的感觉，还是有很长的一段路要走的。而这也是类似InVision这样的工具试图帮用户做到的。

　　5、令人愉悦

　　一般说来，仅有好想法是不够的，有良好的执行才能赢得竞争。设计团队执行得越多，用户需要做的就越少。复杂的问题被简化得越好，用户从解决方案中所获得的愉悦感就越强。
　　当你的产品足够好用，给用户带来足够的愉悦感的时候，用户不再将其视作一个“产品”，也不再意识到它是一个“工具”，而是将其当作生活中一个实用而不可或缺的组成部分，这也意味着这个产品是成功的。

　　站在用户这边
　　在清晰明确的意图之下构建贴心的产品，这是你真正关注产品设计的明证。这样的产品让用户更舒适地做出选择，营造更优秀的用户体验。产品设计是否用心其实很好判断，是否诚实地设计，用心地为用户考虑。一双鞋好不好，穿着它走上十公里，当你拖着疲惫的身躯回家的时候，仔细回味穿着它的每一步，就知道它好不好。而这也是我们面对自己的产品，要做的事情。
站在用户这边
在明确的意图之下设计出贴心的产品，这才是你真正关注的产品设计的明证。这样的产品让用户更舒适的做出选择，营造更优秀的用户体验，产品设计是否用心很好判断，是否实诚的设计用心的为用户考虑，一双鞋好不海，穿上它走十公里，当你拖着疲惫的身躯回家的时候，仔细回味穿着他的每一步，就知道他好不好。其实这就是我们面对产品要做的事。

晋城网站建设 - 晋城龙鼎网络为您解答。

关注微信公众号 关注官方微博 Rss订阅本站信息 在线咨询