电极，是秦王会的会员，83年的小伙子，思路相当灵活，在微信公众号放开认证之后，在三四个月内注册收购了50多家公司，用这些公司资质认证了一千多个各领域根词公众号。

这些根词公众号涉及的领域非常多，有运动爱好类，宗教类，文化艺术爱好类，文学类，健康养生类，亲子教育类等，凡是能想到的品类，基本都涉及了，能认证的，都有涉及，每个类别之下都认证了几个、几十个、甚至几百个根词名称。

今天请他来秦刚访谈，主要就是聊聊他运营着的羽毛球领域绝对NO.1的公众号“羽毛球”（根词认证）。截止目前，有43万名铁杆羽毛球粉丝关注。还在以每天约1000人的速度稳步增长。

秦刚： 你在什么时候开始运作羽毛球公众号？一开始是如何定位的？

电极：我是从2013年8月开始的。一开始的定位是为广大羽毛球爱好者提供技术提升类文章，因为羽毛球运动是一项技术非常细腻、战术也非常多的运动，这类文章对于羽毛球业余爱好者来说非常实用。

秦刚：公众号运营之初，如何搭建基础架构？之后做过调整吗？试错过程是怎么样的？

电极：其实2013年，公众号方兴未艾，那个时候羽毛球这种细分兴趣领域还几乎没有人去专业的运营，很多初始运营公众号的运营者都是本着自己的兴趣爱好去做的，一开始普遍没有特别的规划架构。

当时只有一个想法，就是既然大家都开始在微信上互动，那么我就把羽毛球爱好者最喜欢看的技术提升文章发出来给大家看就好了。

意料之中又出人意料的是，那个时候是微信公众号运营的红利期，开头就有了好局面，文章发出去，转载量、阅读量都很大，增粉量也很快。

由于一开始我运营这个号仅仅是自己的业余兴趣，我自己本身又有自己公司的其他工作需要处理，所以在发现这个账号可以做大的苗头之后，（我自己运营了大约两三个月），就转交给了公司的文案策划人员去负责，他也是羽毛球爱好者，由他接力来做具体的运营，短暂几天的适应之后，也能胜任这个账号主编的工作。

在运营过程中和球友粉丝互动交流，发现了粉丝的阅读需求不仅仅是技术类文章，所以后来根据和粉丝的互动交流，逐渐增加了一些板块上的设置。

秦刚：公众号的内容主要分几块，你如何找到内容来源？如何确定出品的内容，会受到粉丝的欢迎？

电极：目前主要版块有“技术提升”，“羽林秘籍”，“羽坛动态”，“名师教学”，“赛事前瞻”，“精彩十佳球”，“器材秘籍”，“亮丽球场”，“商家赞助”，“各地业余赛事预告”，“教练推荐”，“场馆推荐”，"羽球段子"等版块。版块内容主要来自于球迷投稿约稿，自运营论坛帖子等来源。

目前内容团队有五人，分别着重负责不同的版块，内容选题甄选上一是分析过往同类型文章的数据，二是和球迷沟通交流内容选题。羽毛球账号对应的羽毛球电商团队目前有10个人。

内容运营上，关键还是看数据分析，因为和读者的沟通样本数量不够，会造成认知偏差，而数据可以评判整体粉丝的喜好度。选题讨论我们是在运营团队内部qq群上进行的，随时沟通，随时讨论，因为大家的灵感是会在不经意间突然有了，及时讨论非常高效直接。

对选题的灵感其实还是主要来源于球场上的瞬间感受，球场上的瞬间感悟我都要求他们随时记录。往往越小的感悟点，越能引起读者的共鸣，所以运营团队都是羽球爱好者，每周都有固定打球时间，只有自己也是当事人，爱好者，才能选出和球迷内心同频共鸣的主题。

秦刚：公众号推广情况如何？粉丝的增加情况？

电极:目前最主要的推广还是自推广，就是靠高质量的文章去激发粉丝的分享转载热情,目前日均增粉量在1000人左右。

在推广方面，我推崇除了扎扎实实靠优质内容以外，另一个方面也非常重要，就是账号的功能性技术开发，功能性会增加粉丝对公众号的黏性。

所谓的功能性，以我们这个羽毛球公众号举例，比如球迷同城交友，约战，PK，赛事直播，场馆的预定，近期赛事的预告，场馆的预定等，教练线上指导，球迷用品的线上订购等等，这都是拓展账号的内容资讯以外的功能性。

下一步我们会重点开发功能性，也就是说粉丝的各种需求，我们都应该通过技术开发，来满足其需求，这样账号的黏性会越来越好。这一点希望其他垂直领域自媒体尽快布局。

在线下活动方面，我们较多的运用“组织线下活动但活动信息向线上反馈”的形式，借用当前比较热门的“线上消费线下反馈的o2o”说法，我们内部把这类活动叫做"反向o2o"方式的活动。

举例说明，比如激励球友们线下拍照，上传到线上我们公众号后台或者我们公众号关联的球迷论坛，然后让全体粉丝投票选举最帅男球友，最美女球友的活动。这样的活动，可读性，互动性，持续性，都很好。

这类反向o2o的概念可以延伸出很多推广活动，即增加了公众号的趣味性、互动性，又能实实在在的增加新的粉丝。

秦刚：粉丝聚集起来之后，你怎么做好粉丝经济？目前你一个月的收入可以过百万，是怎么做到的？

电极:说实话做这个账号的初衷只是出于自身兴趣的业余爱好，到目前走到商业化可以说是无心插柳柳成荫。

对羽球运动来说，羽球运动服装和羽毛球都是重复消费品。

2013年底，当账号粉丝达到几万人规模以后，粉丝经常会问我们公众号是否销售羽毛球服和羽毛球等羽相关产品，我们意识到应该提供给粉丝高质量的运动服装和羽毛球等用品。

2014年春节过后就开始着手产品的研发，品牌最终定为TODO（英文品牌）唐盾（中文品牌），羽毛球的毛片供应是来自于加拿大毛片厂，因为当时我的几个朋友已经办理了加拿大的移民，由于加拿大的华人非常多，羽毛球运动在加拿大也很流行，我们账号的粉丝也有大量各国的海外华人移民球友。

由于加拿大大部分地区地处严寒，加拿大本土的羽毛毛片坚韧厚实，在飞行稳定性和耐打性上都是上乘，我们和加拿大本土的羽毛毛片厂签订了第一批羽毛供应协议。

在羽毛球运动服装这块，由于北美这边的运动服装品牌都是按照北美人的体型、喜好、习惯、尺码来设计的，在很多版型细节上都不符合华人的身材和审美，我们针对华人的身材特点，研发了真正适合华人身材及审美的运动服装版型，所以到目前为止，我们品牌的国际化也是面向全球各移民大国的华人圈子，做真正适合华人的运动品牌。

现在我们的服装在北美以及欧洲澳洲华人球友圈子，都有不错的口碑。

服装英文品牌名称TODO，有“不再拖延，马上运动”的引申积极含义，中文品牌名称“唐盾”，“唐”代表全球各地华人移民对产品品质的追求，唐人，团结，向善；“盾”代表全球各地华人移民协会最坚强的后盾，盾者，至诚。至坚；“TODO唐盾，源自海外移民，服务全球华人。”是我们品牌的基调。

品牌网站WWW.TODO.TM于2014年5月份正式上线，到目前在国内其实刚刚运营满一年，这一年我们没有投放任何额外的媒体广告，仅仅通过羽毛球这个公众号做品牌宣传推广，首年度营业额就达到千万级别，所以说微信公众号的商业价值无疑是非常巨大的。

其实也很好理解，因为目前你、我、我们的家人长辈、朋友、同事、商业伙伴等等都在微信上交流互动，人聚集在哪里，价值就在哪里，而微信公众号正是聚集某一精准属性人群的最佳载体。

秦刚：最初做自己品牌的羽毛球服装的时候，你如何确定你的粉丝一定会买单？你的粉丝营销是如何开展的？

电极：粉丝是否买单产品首先取决于你的宣传对象是否对路，面向羽毛球铁杆粉丝推广羽毛球相关产品，无疑是对路的，同样，其他垂直领域的自媒体，都有其主题领域相对应的产品，这都是对路的；

其次取决于产品品质是否过硬，是否能形成口碑效应，没有品质的产品是没有未来的，有品质的产品在移动互联网时代会带来正反馈，这种正反馈会推动品牌往前走，而没有品质的产品会带来负反馈，负反馈多的产品在移动互联网时代会很快消亡。

粉丝营销这块，主要的一点就是对接公众号和产品的载体广告位置，对于我们来说，首先在账号所有文章的下方放置产品宣传文案版块，好文章的高曝光量也意味着产品及品牌的高曝光量，自定义菜单也有产品订购的入口，目前还开辟了第二条图文固定来宣传球迷用品，我们自己运营的球迷论坛也开辟了一个专门的球迷用品版块，这几个入口为产品网站提供了足够的流量入口。

当然，下一步还会在球迷粉丝中发展分销商，我们的一键分销平台正在测试中。

目前来说，我们的产品线还非常单一，只有成人羽毛球服和羽毛球，我们已经在筹划新增羽毛球包、羽毛球鞋、羽毛球袜、羽毛球拍、羽毛球耐打球筒（自有专利）、儿童羽毛球服装等产品线，这些新增的产品线会使营收在粉丝规模没有增加的情况下翻番。

当然我们目前也在积极做大粉丝的规模，加速粉丝量的增速，希望到2016年底，能覆盖到至少200万精准的铁杆羽毛球粉丝。

秦刚：也请你给其他微信垂直号的朋友一些建议，谢谢！

电极：垂直细分领域的公众号，内容运营肯定是第一位的，这方面不同垂直领域有不同的内容要求，运营团队肯定得招聘本领域的达人，否则无法深刻理解粉丝的喜好点和痛点，无法给粉丝经常性的共鸣感，账号是无法做大的。

另一个强烈的建议是：公众号的功能性开发是运营者不得不开始重视起来的一个方面，因为单纯的内容资讯不足以满足垂直领域粉丝的所有需求。

比如足球领域（目前我们也开始筹备运营足球等各运动兴趣领域的根词账号），仅仅提供内容资讯是远远不够的，还要开发诸如足球赛事直播、同城球友的互动、同城球队约战、场地预订等等功能，这些功能利用腾讯官方提供的各种高级接口都可以开发实现，这些功能性的东西是更具有黏性的元素。

其次在账号变现方面，应该有更新的思路，因为没有利润资金支撑的账号是无法真正做大、无法给粉丝更好体验的，技术开发，活动推广，团队工资等等各个方面都需要大量的资金。

目前官方给予的广点通收入在目前阶段是杯水车薪，不足以支撑账号的快速发展，除非广告商逐渐增多到广点通位置不得不提到标题上面来，那时候广点通的收入才算差强人意。

各种广告的接单可以获得一部分现金流，但问题是目前很多广告都和我们的运营主题不甚相关，粉丝对这类广告体验较差。

从羽毛球这个账号的运营实践经验来看，和账号主题相关的产品电商形式，是较好的账号变现方式，首先这些产品属于满足粉丝实际需求的产品，粉丝对产品的推广没有反感。

其次这种“自媒体+自电商”的形式，目前在“变现功率”上远高于广告模式。

传统的PC电商时代，是先有了产品，再去寻找潜在的客户，在移动互联网时代，“自媒体+自电商”的模式正好相反，是先去聚拢某一属性的粉丝人群，再为这一粉丝群体设计产品。

这样的创业模式在风险上无疑是很低的，希望各种领域的垂直公众号去大胆的尝试。

秦刚：你接下来有什么新的项目规划吗？接受融资吗？

电极：我们目前筹备复制羽毛球公众号这一“体育自媒体+体育电商”的模式，开辟体育兴趣中几个大的运动门类的公众号运营，比如“足球”、“篮球”、“乒乓球”、“高尔夫”、“游泳”、“骑行”、“户外”、“跑步”、“钓鱼”、“健美增肌”、“拳击”、“台球”、“象棋”、“麻将”、“滑板”等等运动兴趣领域。

目前中国的中产阶层迅速扩大，几乎每个中产阶层都有一个或多个运动类兴趣爱好，而且是多年持续爱好，这种持续的、有高频消费需求的兴趣，无疑会成就我们这些为其提供价值的运动兴趣类新媒体平台！

和羽毛球一样，这些领域我们公司也早就抢先认证了全国唯一的根词认证，体育类这些根词价值巨大，比如足球，目前国家已经把足球上升为国家战略，足球事业于国于民，都将迎来重大机遇，足球迷人群规模在几乎任何国家都是最大规模的运动类人群。

其他运动兴趣领域，也有好几个在人群规模上远超羽毛球人群规模的主题，当然，小而美的主题也有几个。

2016年奥运会召开，也必将为体育运动兴趣类自媒体的发展带来更好的活力和契机，也许2016年奥运会，会成为移动互联网体育类自媒体全面超越PC时代门户体育版块的分水岭！

我们立志在移动互联网体育新媒体领域做出一番事业，欢迎有实力的投资机构投资我们。

因为虽然我们目前已经有成熟的体育类自媒体运营模式和经验。但是现阶段公众号运营的红利期已经没有了，2013年开始运营的那一批账号都享有了时代赋予的巨大红利。

目前阶段要较快的发展，必须有大量的初创资金来快速获得各个账号各自的基础种子粉丝（至少10万左右规模的基础种子粉丝），没有种子粉丝，传播基数太小，发展速度太慢，是会被有资金规模的公众号竞争团队越甩越远的。

如果说2013、2014年是公众号粗放运营的红利期，那时的红利期只需投入一点人力、内容不用搞原创只靠文摘也能发展起来，那么2015、2016年就是专业精细化运营的红利期，尽早成立团队（原创编辑团队、技术团队、推广团队、自电商团队）、注入资金、快速增粉的自媒体团队。

经过接下来这两年专业精细化运营打下的粉丝基础，应该会左右接下来10年移动互联网时代各领域的基本格局，投资回报会非常大！

后记：我见过非常多的创业者，很多创业者都想做平台，都想开发APP，都想用APP能够迅速聚集足够的人群，然后变成一个平台，然后做大上市。

但是在现在这个阶段想成功做一个有足够用户的APP非常难，做成一个平台更是难如登天。

现在用户都在微信上，你一定要逆势而为，让他们去下你所谓的APP，其实是缘木求鱼。

不知道今天的案例，大家看完后有没有收获？

微信公众号其实还有很多玩法，甚至不用花钱也能够做到非常多的用户，关键是你是不是把心思放在这上面。

自媒体+自电商的模式，要把所有电商模式的效率都高很多，而且也健康很多，懂的人自然懂。

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